Szanowny Partnerze / Partnerko!
Przede wszystkim dziękujemy Ci wspólnie z Elżbietą, że zdecydowałeś się wziąć udział w promocji naszego poradnika na temat obsługi klienta!
To jest poradnik, w który włożyliśmy masę pracy, energii i zaangażowania, a także który w poprzedniej edycji został entuzjastycznie przyjęty przez prawniczki i prawników. Otrzymaliśmy w ciągu ostatniego roku mnóstwo pozytywnych komentarzy i opinii.
To nas zmotywowało do tego, aby rozszerzyć jego treść i wydać ponownie. Drugie wydanie rozszerzone jest o 3 rozdziały, które dotyczą:
- efektu pierwszego wrażenia (i jak sobie z nim radzić w obsłudze klienta kancelarii)
- zatrudniania do kancelarii właściwych pracowników
- jak wysokość honorarium wpływa na jakość obsługi klienta
Oficjalna oferta znajduje się na stronie: ObslugaKlientaKancelariiPrawnej.pl
***
Promocję II Wydania przewidzieliśmy na okres dwóch dni – 20 i 21 czerwca (czwartek i piątek). Okres krótki, ale z drugiej strony wystarczająco długi. Tuż przed zakończeniem roku szkolnego / przed wakacjami.
Przez ten czas będą obowiązywały niższe ceny w naszym sklepie jak też będą działały Twoje kody zniżkowe – o czym niżej.
Twoja prowizja
Zdajemy sobie sprawę z Elżbietą, że prosimy Cię o wiele, proponując Ci udział w promocji naszego poradnika. Dlatego chcemy się podzielić z Tobą zyskiem z jego sprzedaży w jak najbardziej uczciwy i satysfakcjonujący Cię sposób.
W sprzedaży poradnika biorą udział trzy strony, zatem zapewne spełnimy powyższe kryteria jeśli podzielimy się owym zyskiem po równo. A więc:
- TY – 34%
- Elżbieta – 33%
- Rafał – 33%
Mamy gorącą nadzieję, że jest dobre rozwiązanie z Twojego punktu widzenia.
To znaczy dokładnie ILE
Procenty procentami, ale ważniejsze jest to, ile dokładnie to będzie. Zacznijmy od cen wyjściowych.
Poradnik występuje w trzech różnych cenach w zależności formy (audiobook 247 zł / ebook 299 zł / oba w pakiecie 399 zł).
W trakcie promocji wszystkie formy poradnika będą w jednej cenie – 247 zł netto (na stronie oferty będą wszystkie ceny przekreślone).
Jednak to nie wszystko, gdyż przygotowaliśmy dodatkową zniżkę na ten czas – 15%, która będzie możliwa wyłącznie z Twoim kodem zniżkowym.
Po zastosowaniu tej zniżki klient zapłaci ostatecznie – 209,95 zł netto.
Łatwo zatem policzyć, że 34% z tej kwoty, czyli 71,38 zł netto, to Twoja prowizja. Całkiem spora 🙂
Upsell
W rzeczywistości wartość sprzedaży będzie nawet wyższa, gdyż do poradnika dodaliśmy upsell, z którego część kupujących na pewno skorzysta .
Jego wartość to 47 zł netto.
Do niego również kod zniżkowy będzie miał zastosowanie, zatem ostatecznie klient, który skorzysta z upsella zapłaci 249,90 zł netto, z czego prowizja dla Ciebie wyniesie – 84,96 zł netto.
VAT
Warto wspomnieć o tym podatku, bo może to nam umknąć, a raczej nie powinno.
Zatem dla naszych klientów (czytelników) stawka VAT wynosi 5%. A zatem z Twojego polecenia czytelnicy dopłacą jeszcze 5% do ceny netto (zgodnie z przepisami, taka jest wartość podatku dla ebooków i audiobooków).
Oferta jest w cenie netto i jest to wyraźnie zaznaczone.
My zaś (czyli my i TY) rozliczymy się w nieobniżonej stawce podatku, czyli 23%. Dla Ciebie jednak niczego to nie zmienia, gdyż oczywiście faktycznie jako przedsiębiorcy bierzemy pod uwagę ceny netto.
Kod zniżkowy
Ważne jest to, że abyśmy mogli zaliczyć sprzedaż na Twoje konto, obliczyć Twoją prowizję i wypłacić Ci pieniądze, zakup musi iść z Twojego kodu zniżkowego. Będziesz miał swój indywidualny kod i na tej podstawie będziemy mogli zlokalizować, która płatność pochodzi od Ciebie.
Mam nadzieję, że to jest przejrzyste i proste rozwiązanie.
Materiały promocyjne
Przygotowaliśmy dla Ciebie różne materiały promocyjne, z których możesz skorzystać, jeśli będzie Ci wygodniej.
Kliknij w to, co Cię interesuje, i pobierz:
- ebook (2D)
- audiobook (2D)
- ebook bez grzbietu (3D)
- ebook komórka (2D)
- ebook rzut z góry (3D)
- ebook z grzbietem (3D)
- Zestaw 1 książka – tablet (3D)
- Zestaw 2 książka – tablet – komórka (3D)
- iPad (mockup)
- osoba trzymająca wydrukowany poradnik
- Fragment ebooka (pdf)
Masz pomysł na inny obrazek? Daj mi znać 😀
O czym jest poradnik
Od strony formalnej poradnik pomaga w rozwoju obsługi klienta w kancelarii prawnej. Niemniej jednak nie jest to szczególnie atrakcyjne pojęcie w kontekście sprzedaży i promocji.
Z tego powodu dobrze jest posługiwać się pojęciami, które nawiązują do skutków, jakie obsługa klienta ze sobą niesie.
A zatem, że wybitna obsługa klienta:
- zwiększa ilość poleceń
- klienci chętniej wracają do kancelarii
- klienci stają się lojalni
- jest to jedna z metod promocji kancelarii
- buduje doskonałą i odpowiednią relację z klientem
- buduje długofalową relację z klientem
- jest całkowicie zgodna z etyką zawodową
- jest przewagą konkurencyjną
- jest niewidocznym z zewnątrz sposobem rozwoju
- nie jest możliwa do skopiowania przez konkurencję
A jako że promocja drugiego wydania poradnika jest tuż przed wakacjami, być może dobrym sloganem będzie:
„Zabierz poradnik na wakacje” lub podobnie.
***
No i na koniec… oczywiście Ty otrzymasz nasz poradnik całkowicie bezpłatnie. 🤩
Rafał & Elżbieta