Obsługa klienta kancelarii prawnej to dziedzina, którą ja traktuję jako osobne narzędzie promocji prawniczego biznesu. Dlaczego? Ponieważ obsługa klienta wpływa na budowanie lojalności klienta. A klient lojalny to klient, który powraca po nową usługę, oraz przyprowadza (poleca) innych klientów. Jest to więc sposób na promocję kancelarii.
Obsługa prawniczego klienta to także dziedzina niezwykle zróżnicowana i mało rozpoznana wśród prawników. Tymczasem można zastosować odpowiednie procedury, aby motywować klientów do odpowiednich zachowań. Warto się z nimi zapoznać i wiedzieć, co i jak zrobić, aby osiągać oczekiwane efekty.
Obsługa klienta kancelarii prawnej to główny wątek rozważań w tej kategorii. Zapraszam!
Z tego artykułu dowiesz się dokładnie, jak mieć więcej lojalnych klientów, czyli dosłownie: jak mieć więcej poleceń w kancelarii prawnej. Klienci lojalni to złoto w
Strategy, design, marketing & support by web.lex