Moi Drodzy, wybaczcie, że mówię do Was tą drogą, ale nie jestem dziś w stanie napisać do każdego z Was z osobna…

Przede wszystkim chcę Wam jeszcze raz bardzo serdecznie podziękować za udział w promocji naszego poradnika o obsłudze klienta ❤️

Moje podziękowania płyną z samego serca, bo wiem, że poświęcacie swój czas – coś, co jest najbardziej drogocenne na tym świecie. Dla mnie to jest niesamowite i jestem Wam za to bezgranicznie wdzięczny. Wiedzcie, że na to samo możecie zawsze liczyć z mojej strony.

Teraz kilka rzeczy technicznych jeszcze…

1.

Jak wiecie, promocja poradnika będzie miała miejsce jutro i pojutrze.

2.

Link do oferty jest taki: Obsluga Klienta Kancelarii Prawnej .pl 

3.

Kody rabatowe dla swoich fanów już otrzymaliście – gdyby coś się działo (statystycznie jest to możliwe) – piszcie maila albo SMSa (881 702 334) abym mógł sprawnie zareagować.

4.

Jak wygląda oferta? W ofercie będą dostępne dwie formy poradnika – ebook i audiobook – a także jako trzecia – pakiet tych obu. Wszystkie będą w tej samej promocyjnej cenie – 249 zł netto. Z tego względu ludzie będą zapewne zamawiać pakiet.

5.

Niezależnie od tego, co wybiorą, pokaże im się ofertą dodatkowa – upsell. Będą mogli z niej skorzystać, albo nie – zależnie od preferencji. Mogę dodać, że testowo upsell już działa od kilku dni i w 100% ludzie go dodawali do poradnika, zatem zapewne podobnie będzie podczas promocji. To wspaniała wiadomość, bo to oznacza wyższe zyski ze sprzedaży.

6.

Materiały promocyjne są do pobrania stąd >>

7.

System promocji ebooka ma jeszcze dwie ciekawe opcje:

• [1] ratowanie koszyka – polega na tym, że jeśli ktoś nie kupi od razu pomimo tego, że zostawi swoje dane, system podeśle mu o tym informację i będzie to robił przez kilka kolejnych dni (widzę, że muszę przedłużyć działanie kodów rabatowych o te kilka dni),
• [2] dodatkowe lekcje –  po zakupie poradnika każdy klient przez kilka kolejnych dni otrzyma dodatkowo jeszcze kilka lekcji, które będą go zachęcały do lektury poradnika jednocześnie wyjaśniając, dlaczego obsługa klienta w kancelarii jest ważnym elementem promocji kancelarii.

Jak mówić o poradniku?

Przyznam, że obsługa klienta to najgorsze z możliwych określenie. 😅 Dlatego najczęściej zamieniam je na poradnik o tym, jak mieć więcej poleceń w kancelarii, albo jak mieć więcej lojalnych klientów.

Inne nazwy sensowne, to jak budować dobrą relację z klientem, albo długą relację z klientami.

Myślę, że te określenia są bardziej intuicyjne i bardziej emocjonalne, niż obsługa klienta.

Co jeszcze?

To chyba jest tyle 🤩

Po zakończeniu promocji podliczę zakupy z poszczególnych kodów rabatowych i dam znać, jakie faktury powinniście nam wystawić.

AHA,… kto z Was nie otrzymał jeszcze poradnika i upsella – dajcie mi znać.

Zaczynamy jutro. To znaczy ja zaczynam dziś o północy, a Wy dowolnie. Są dwa dni.

Gorąco Was pozdrawiam!

Rafał 🙂